Как выбрать клининговую компанию?
Клининговые компании, коих представлено на рынке немало, предлагают множество услуг в области профессиональной уборки. Среди них — уборка офисов, уборка территорий, мытье окон и витрин, техническое обслуживание, уборка и вывоз мусора, химическая чистка, а также многое другое. В этом обилии достаточно просто запутаться. Поэтому важно знать, какими критериями руководствоваться при выборе клининговой компании.
Прежде всего, определитесь, в каких услугах нуждаетесь вы. Если вам необходимо убирать офис — выпишите следующие параметры: площадь, наличие оргтехники, радиаторов отопления, количество санузлов, рабочих мест. После этого подумайте над тем, с какой периодичностью должна осуществляться уборка офиса. Возможно, вас вполне устроит, если сотрудники клининговой компании будут выполнять ее раз в 3-4 дня. Впрочем, часто прибегают к ежедневной уборке офисов — это зависит от количества работников, от площади и типа деятельности компании. После составления мини-брифа можно обращаться в клининговую компанию. Ее специалисты помогут вам уточнить требования, зададут ряд дополнительных вопросов. Вместе вы сформулируете план и составите программу уборки помещения. В эту программу в обязательном порядке войдут как перечень выполняемых в процессе уборки работ, так и их стоимость. Поскольку вы, вероятно, хотите, чтобы уборка производилась в строгом соответствии с программой, обращайтесь в те компании, которые способны составить план проекта по уборке помещения или территории (обобщенно — план оказания клининговых услуг).
Клининговые компании предлагают осуществить как мероприятия по разовой уборке, так и заключить контракт на длительное обслуживание объекта. Отсутствие возможности заключения контракта говорит о неуверенности клининговой компании либо в собственном будущем, либо в собственных сотрудниках. Если вы нуждаетесь в разовой уборке — вы можете не обращать внимания на подобные тонкости.
Гарантией того, что клининговая компания выполнит работу качественно, может стать наличие портфолио. Как ни странно, многие клининговые компании рассматривают уборку объекта как проект — такой подход позволяет достичь великолепной организации и слаженности действий на всех этапах уборки — от подготовки до анализа результатов и отзывов клиента. Большое количество клиентов говорит о том, что клининговая компания способна выполнить пожелания клиента наилучшим образом.
